FAQ
Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania
Czy wykonujecie produkty na wymiar?
Tak, wszystkie nasze produkty są dopasowywane indywidualnie do potrzeb klienta.
Czy pomagacie w wyborze produktów?
Tak, oferujemy fachowe doradztwo techniczne i estetyczne.
Czy oferujecie produkty do domów pasywnych?
Tak, posiadamy rozwiązania spełniające wysokie wymagania energetyczne.
Czy realizujecie projekty dla firm?
Tak, obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych.
Czy wykonujecie rozwiązania dla inteligentnego domu?
Tak. Rolety, żaluzje fasadowe, bramy i pergole możemy wyposażyć w napędy sterowane z aplikacji w telefonie, także w ramach systemu inteligentnego domu.
Czy produkty są energooszczędne?
Tak, spełniają aktualne normy izolacyjności.
Czy pomiar jest bezpłatny?
Tak, oferujemy pomiar u klienta w ramach zamówienia.
Czy oferujecie montaż?
Tak, zapewniamy kompleksową usługę wraz z profesjonalnym montażem.
Czy oferujecie serwis po montażu?
Tak, zapewniamy wsparcie i serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny.
Jaki rodzaj dostawy macie w ofercie?
Produkty dostarczamy bezpośrednio z fabryki, starannie zabezpieczone na drewnianych lub stalowych stojakach. Kierowca może je rozładować wózkiem widłowym.
Czy można uzyskać wycenę online?
Tak, po przesłaniu podstawowych informacji przygotujemy wstępną wycenę.
Jak wygląda proces zamówienia?
Od konsultacji, przez pomiar i wycenę, po produkcję i montaż.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zwykle od 3 do 6 tygodni, w zależności od produktu.
Czy wymagana jest zaliczka lub zadatek?
Tak, zazwyczaj pobieramy zaliczkę przy podpisaniu umowy.
Jakie kolory są dostępne?
Oferujemy szeroką gamę kolorów oraz oklein, w tym imitacje drewna.
Jakie są zalety okien PCV?
Są ekonomiczne, trwałe i łatwe w utrzymaniu.
Kiedy warto wybrać okna aluminiowe?
Są nowoczesne, bardzo wytrzymałe i idealne do dużych przeszkleń.
Czy okna drewniane wymagają konserwacji?
Tak, ale przy odpowiedniej pielęgnacji są bardzo trwałe i estetyczne.
Czy oferujecie drzwi antywłamaniowe?
Tak, posiadamy drzwi o podwyższonej odporności na włamanie.
Jaką bramę garażową wybrać?
Najczęściej polecamy bramy segmentowe – są wygodne i energooszczędne.
Czy bramy mogą być sterowane pilotem?
Tak, oferujemy automatyczne systemy sterowania.
Czy pergole mają zadaszenie?
Tak, mogą mieć dach lamelowy lub materiałowy.
Czy pergole można użytkować zimą?
Tak, przy odpowiednim wyposażeniu mogą być całoroczne.
Jak działają żaluzje fasadowe?
Pozwalają regulować ilość światła i chronią przed nagrzewaniem.
Czy oferujecie rolety lub inne osłony?
Tak, oprócz żaluzji fasadowych oferujemy rolety zewnętrzne i moskitiery.
Czy żaluzjami można sterować automatycznie?
Tak, dostępne są systemy elektryczne i smart home.
Czy okna mogą mieć dodatkowe zabezpieczenia?
Tak, np. dodatkowe zamki, klamki z kluczykiem czy szyby antywłamaniowe.
Jak dbać o okna i drzwi?
Wystarczy regularne czyszczenie i okresowa kontrola okuć.
Czy można zamówić duże przeszklenia?
Tak, szczególnie w systemach aluminiowych.