Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más frecuentes
¿Fabrican productos a medida?
Sí, todos nuestros productos se adaptan individualmente a las necesidades de nuestros clientes.
¿Ayudan a elegir los productos?
Sí, ofrecemos asesoramiento técnico y de diseño especializado.
¿Ofrecen productos para casas pasivas?
Sí, tenemos soluciones que cumplen elevados requisitos energéticos.
¿Trabajan también para empresas?
Sí, atendemos tanto a particulares como a empresas.
¿Instalan también sistemas domóticos?
Sí, nuestras soluciones pueden utilizarse con distintos productos y controlarse cómodamente mediante una aplicación en el smartphone.
¿Son eficientes energéticamente los productos?
Sí, cumplen las normas de aislamiento vigentes.
¿La medición es gratuita?
Sí, la medición in situ está incluida en el pedido.
¿Ofrecen también el montaje?
Sí, ofrecemos un servicio completo con montaje profesional incluido.
¿Ofrecen servicio después del montaje?
Sí, ofrecemos asistencia y servicio durante y después del período de garantía.
¿Cómo se realiza la entrega?
Por lo general, nuestros productos se entregan bien embalados en bastidores de madera o acero directamente desde la fábrica. El conductor puede descargarlos con una carretilla elevadora.
¿Puedo obtener un presupuesto en línea?
Sí, tras recibir los datos principales le preparamos un primer presupuesto.
¿Cómo es el proceso de pedido?
Desde el asesoramiento, la medición y el presupuesto hasta la fabricación y el montaje.
¿Cuánto tarda la ejecución del pedido?
Por lo general, de 3 a 6 semanas, según el producto.
¿Es necesario un anticipo?
Sí, por lo general solicitamos un anticipo al firmar el contrato.
¿Qué colores hay disponibles?
Ofrecemos una amplia gama de colores y láminas decorativas, incluidos acabados imitación madera.
¿Qué ventajas tienen las ventanas de PVC?
Son económicas, duraderas y fáciles de mantener.
¿Cuándo merecen la pena las ventanas de aluminio?
Son modernas, muy resistentes e ideales para grandes superficies acristaladas.
¿Necesitan mantenimiento las ventanas de madera?
Sí, pero con un cuidado adecuado son muy duraderas y bonitas.
¿Ofrecen puertas antirrobo?
Sí, tenemos puertas con mayor resistencia a la intrusión.
¿Qué puerta de garaje es la adecuada?
Por lo general recomendamos las puertas seccionales: son cómodas y eficientes energéticamente.
¿Se pueden accionar las puertas con mando a distancia?
Sí, ofrecemos sistemas automáticos de accionamiento y control.
¿Tienen techo las pérgolas?
Sí, a elegir entre techo de lamas o techo de tela.
¿Se pueden usar las pérgolas también en invierno?
Sí, con el equipamiento adecuado pueden utilizarse durante todo el año.
¿Cómo funcionan los estores venecianos exteriores?
Regulan la entrada de luz y protegen del sobrecalentamiento.
¿Ofrecen persianas enrollables u otra protección solar?
Sí, además de los estores venecianos exteriores tenemos otros sistemas de protección solar.
¿Se pueden controlar automáticamente los estores venecianos exteriores?
Sí, hay motores eléctricos y soluciones domóticas.
¿Se pueden proteger adicionalmente las ventanas?
Sí, por ejemplo con cerraduras, manillas con llave o vidrio antirrobo.
¿Cómo cuido las ventanas y puertas?
Basta con una limpieza regular y una revisión ocasional de los herrajes.
¿Son posibles grandes superficies acristaladas?
Sí, especialmente con sistemas de aluminio.