Fenster bestellen: So läuft es von der Anfrage bis zur Montage

Sie möchten neue Fenster, Türen oder Rollläden bestellen, wissen aber nicht genau, wie das abläuft – vor allem, wenn der Hersteller in Polen sitzt? Die gute Nachricht: Für Sie als Kunde ist der Weg kaum anders als bei einem regionalen Fensterbauer. In diesem Beitrag zeigen wir Schritt für Schritt, wie eine Fensterbestellung bei Aristofenster abläuft – von der ersten Anfrage bis zur fertigen Montage.

1. Anfrage und Beratung

Am Anfang steht ein kurzes Gespräch oder eine E-Mail. Hilfreich sind die ungefähren Maße, ein paar Fotos der Fenster von innen und außen sowie Ihre Wünsche: Material, Farbe, Öffnungsart, Rollläden oder Raffstores, Sicherheitsausstattung. Wir beraten Sie, welches System zu Ihrem Gebäude und Budget passt – ohne Verkaufsfloskeln.

2. Aufmaß vor Ort

Damit jedes Element perfekt sitzt, nehmen unsere Monteure die genauen Maße vor Ort auf. Dabei prüfen sie auch den Zustand der Laibungen, die Anschlüsse an Fensterbänke und mögliche Besonderheiten wie Rollladenkästen. Das Aufmaß ist im Rahmen der Bestellung inbegriffen.

3. Angebot und Auftrag

Auf Basis des Aufmaßes erhalten Sie ein detailliertes Angebot: Profil, Verglasung, Beschlag, Farbe, Zubehör, Lieferung und Montage sind einzeln aufgeführt. So können Sie genau vergleichen und Varianten durchspielen. Mit der Auftragsbestätigung wird in der Regel eine Anzahlung fällig, danach geht Ihr Auftrag in die Produktion.

4. Fertigung nach Maß

Jedes Fenster wird individuell für Ihr Projekt gefertigt. Je nach Produkt dauert die Fertigung in der Regel drei bis sechs Wochen. Sonderfarben, Holzdekore oder große Hebeschiebetüren können etwas mehr Zeit brauchen. Wir informieren Sie rechtzeitig über den Liefertermin.

5. Lieferung ab Werk

Die Elemente werden sicher verpackt auf Holz- oder Stahlgestellen direkt aus dem Werk geliefert. Der Fahrer kann die Gestelle mit einem Gabelstapler abladen. Prüfen Sie die Lieferung bei der Übergabe auf sichtbare Transportschäden und vermerken Sie Auffälligkeiten direkt auf dem Lieferschein.

6. Montage und Service

Unsere erfahrenen Monteure bauen alte Fenster aus, setzen die neuen Elemente ein und dichten sie nach den Grundsätzen der RAL-Montage ab: innen luftdicht, in der Mitte gedämmt, außen schlagregendicht. Ein Einfamilienhaus mit 10 bis 15 Fenstern ist oft in ein bis zwei Tagen fertig. Zum Abschluss stellen wir die Beschläge ein und erklären Ihnen Bedienung und Pflege. Auch nach der Montage bleiben wir Ihr Ansprechpartner – während und nach der Garantiezeit.

So bereiten Sie die Montage vor

• Möbel und Vorhänge im Bereich der Fenster abrücken bzw. abnehmen.
• Freien Zugang zu allen Fenstern und einen Stromanschluss bereitstellen.
• Einen Platz für die Gestelle und für die Altfenster einplanen.
• Klären, ob Innen- und Außenfensterbänke erneuert werden sollen.

Häufige Fragen

Kann ich ein Angebot auch ohne Termin vor Ort bekommen?

Ja. Mit Ihren Maßen und Fotos erstellen wir eine erste Kalkulation. Für die Bestellung erfolgt anschließend das genaue Aufmaß vor Ort.

Liefern Sie auch nach Österreich und Frankreich?

Ja, wir liefern und montieren in vielen Ländern Europas. Einige Projekte finden Sie in unseren Referenzen.

Was passiert mit den alten Fenstern?

Auf Wunsch übernehmen wir Ausbau und Entsorgung. Diese Leistung wird im Angebot separat aufgeführt.

Mehr über Qualität und Preise lesen Sie in unserem Ratgeber Fenster aus Polen: Qualität, Preise und worauf Sie achten sollten.